Erillishinnoittelusysteemi
- mitä hyötyä siitä on, mitä se tekee ja miten se toimii (kts. kuvat linkeistä)
Mitä hyötyä siitä on?
Erillishinnoittelu tarkoittaa sitä että eri käyttäjillä voi olla eri hinnat samoilla tuotteilla. Tämä on erityisen hyödyllistä kaupoissa joissa täytyy myydä samoja tuotteita sekä kuluttaja että tukkuasiakkaille tai joilla on asiakkaita joille halutaan antaa alennuksia perustuen aikaisempien ostojen määrään.
Ylläoleva ei onnistu tavallisessa verkkokaupassa koska niissä voi olla vain yksi hinta tuotteelle. Tästä seuraa ongelmia yrityksille jotla tarvitsevat sekä tukku- että kuluttajamyyntiä koska kauppiaan täytyy valita mitkä hinnat kaupassa näytetään. Esimerkiksi:
- jos valitaan tukkumyyntihinnat kaikki sivuilla kävijät voivat nähdä kuinka paljon alemmat hinnat jälleenmyyjillä on - ja siitä eivät jälleenmyyjät pidä.
- Jos valitaan näytettäväksi kuluttajahinnat, tukkuostajat eivät osta niitä.
Mitä se tekee?
Erillishinnoittelusysteemi mahdollistaa muutakin kuin vain erilliset hinnat. Sen ominaisuuksiin kuuluu:
- Useita hintaryhmiä . Voit luoda ryhmiä kuten Kuluttajamyynti, Tukkumyynti,
Jäsenmyynti tai mitä vain haluat . Kuluttajamyynti( Retail) on pakollinen
ja on asennettuna oletusarvoisesti, mutta voit luoda niin monta ryhmää kuin haluat millä ja nimetä ne haluamallasi tavalla. Kun ryhmät on luotu voit määrittää hinnat tuotteille. Lisäksi, voit asettaa asiakasryhmäkohtaiset hinnat tuoteoptioille (tai piilottaa ne yhdeltä tai useammalta ryhmältä). Samoin voit piilottaa yksittäisiä tuotteita tai tuoteryhmiä haluamiltasi asiakasryhmiltä.
- Alv ryhmäkohtaisesti. Voit asettaa lisätäänkö alv jonkin asiakasryhmän hintoihin vai ei. Lisäksi,voit valita näytetäänkö hinta sisältäen alv:n, lisäksi voit määritellä mistä veroluokasta asiakasryhmä vapautetaan.
- Voit määrittää tarjoustuotteet asiakasryhmäkohtaisesti. Tämä tarkoittaa että voit myydä samat alennustuotteet eri ryhmille - eri hinnoin jos haluat.
- Y-tunnus kenttä. Kun asiakas luo asiakastilin hänellä on mahdollisuus antaa y-tunnuksensa.
Jos asiakas antaa y-tunnuksen kauppias saa s-postin jossa ilmoitetaan että käsiteltävä(hyväksyttävä) asiakastili on luotu. Kun kauppias tarkistaa että asiakas voidaan hyväksyä hän voi siirtää asiakkaan haluamaansa asiakasryhmään. Oletusarvo kaikille asiakastileille on Kuluttajamyynti(Retail) ja asiakkaat voivat nähdä vain kuluttajahinnat
kunnes heidät on mahdollisesti hyväksytty johonkin muuhun asiakasryhmään. Sähköpostin lisäksi kaupan hallintapuolella asiakkaat -osiossa näkyy punainen merkki jokaisen hyväksymistä(ja siirtoa esim jälleenmyynti -ryhmään) odottavan asiakastilin kohdalla.
- Maksu-, toimitus- ja tilausmodulit. Olemassaolevat maksu-, toimitus- ja tilausmodulit voidaan asettaa asiakasryhmittäin tai yksittäisen asiakkaan tasolla . Tämä on monesti erittäin hyödyllinen ominaisuus.
- Kauppiaan(admin) kirjautuminen. Kauppiaan asiakastilille voidaan antaa mahdollisuus kirjautua minkä tahansa ryhmän jäsenenä. Kauppiaan ei siis tarvitse luoda useita asiakastilejä testatakseen kauppaa eri asiakasryhmien näkökulmasta.
- Lisätyt käytettävyystoiminnot. Kaupan hallinnassa voit järjestää asiakkaat eri kenttien mukaan(yrityksen nimi, asiakkaan nimi, asiakasryhmä ym.). Lisäksi, kaupan asiakkaat -osio näyttää kuinka paljon asiakkaita on ja mihin ryhmiin ne kuuluvat.
Asiakasryhmä näytetään myös tilaukset -sivulla.
- Voit lähettää uutiskirjeitä tai s-postia vain tietyille asiakasryhmille
Miten sitä käytetään?
Usein ensimmäiseksi on hyvä luoda tarvittavat asiakasryhmät. Ne luodaan kaupan hallinnasta asiakkaat/asiakasryhmät -osiosta Valitse Lisää luodaksesi uuden ryhmän. Tässä yhteydessä voit antaa asiakasryhmän nimen ja valita muut siihen liittyvät ominaisuudet. Luo niin monta asiaksryhmää kuin tarvitset.
Seuraavassa vaiheessa voit lisätä tai muokata tuotteita ja antaa niille haluamiasi hintoja. Voit tehdä sen tavanomaiseen tapaan tuotteen lisäyksen tai muokkauksen yhteydessä. Voit myös käyttää(jo lisättyihin tuotteisiin) alennettujen hintojen antamiseen kohdasta asiakkaat/ryhmäalennukset löytyvää ominaisuutta.
Sen jälkeen haluat ehkä asettaa erikoistarjouksia kohdassa tuotteet ja varasto/erikoistarjoukset. Tässä vaiheessa voit asettaa mitä asiakasryhmää alennus koskee. Asettaaksesi saman tarjoustuotteen toiselle ryhmälle tee uusi tarjoustuote ja valitse toinen ryhmä ja sille oma tarjoushinta.
Lopuksi voit testata eri ryhmien hintoja kirjautumalla tunnuksella jolle on annettu oikeudet kirjautua mihin tahansa asiakasryhmään. Kun kirjaudut kyseisellä tunnuksella, aukeaa valikko josta voit valita mihin asiakasryhmään haluat kirjautua.
Huomatkaa että kun asiakas siirretään toiseen asiakasryhmään, hän näkee uudet hinnat vasta kun kirjautuu ulos(tai istunto päättyy) ja kirjautuu uudestaan sisään.